GARANTÍAS DE COMPRA ON LINE
ENVIO EN 3 DÍAS
SATISFACCIÓN
CAMBIOS
ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE $3,000

Resuelve tus dudas

Si tienes otra duda comunicate con nosotros al correo:
contacto@bigbang.com.mx

Todos nuestros productos en el portal de BIGBANG incluyen una “Guía de tallas” en la cual se detalla una tabla de medidas por talla e indica como hacer las mediciones para cada prenda.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard. NO aceptamos American Express.

Usamos una de las plataformas más seguras que te brindará tranquilidad en cada transacción.

No es necesario ser distribuidor o mayorista, se puede hacer la compra desde una prenda.

Puedes contáctarnos para hacernos una consulta o solicitar ayuda a:
contacto@bigbang.com.mx
8000022264

Los cambios de prendas de compras hechas en el sitio de https://bigbanguniforms.com/ son aceptadas dentro de 30 días naturales a partir del día que se generó la orden. Para que las políticas de cambio sean aplicadas, la mercancía no debe ser devuelta sin haber sido usada, con las etiquetas en su lugar, se solicita el cambio con una carta (en hoja membretada de ser posible) explicando los motivos de la misma y en dado caso de ser aceptada.
El diseño y talla solicitado se deberá de informar a contacto@bigbang.com.mx para validar su existencia previo a que nos envíes la prenda a cambiar.
Envíe el paquete a:
Circunvalación Pte #1539
Col Cd Granja
CP 45010
Zapopan, Jalisco, México
Una vez recibido el paquete, se validarán las prendas y se le enviará el cambio dentro de los próximos 2-4 días hábiles.

Se crea un número de orden al momento en el que el cliente hace un pago. La orden es procesada por el equipo interno de BIGBANG. Una vez que la orden sea aprobada, será enviado por la paquetería correspondiente. La entrega de envíos tardará de 4-6 días hábiles para MX y de 8-10 días hábiles para zonas extendidas en México y envíos internacionales. Estos días empiezan a contar una vez que hayas recibido por correo tu guía de rastreo de la paquetería. El costo de envío es gratis cuando el pedido excede las 60 prendas, no aplica en prendas de OUTLET.

Recibirás una confirmación vía correo electrónico, incluiremos una guía de rastreo para que sepas con mayor precisión cuando esperar tus prendas.

Por el momento no contamos con ese servicio.

Debes solicitar tu factura al momento de realizar la compra, el sistema te pedirá tus datos de facturación y te hará llegar la factura en el correo electrónico que hayas proporcionado, posterior a realizar el pago.